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Visualization
Er weiß wovon er erzählt
Pflegebedürftige und ältere Menschen
fragestellungsbezogen beschrieben
Dieses Märchen ¿Skazka o mjertwoj Zarewne i semi Bogatyrjax¿ (= Märchen von der toten Zarentochter und den Sieben Recken) wurde zu meinem Lieblingsmärchen und wird für immer in allen Einzelheiten in meinem Gedächtnis bleiben
Qualitätsmanagement in der stationären Hospizarbeit formatIsbn:Softcover - 9783836689977 VisualizationDer Tod stellt unvermeidlich das Ende des Lebens eines jeden Menschen dar; der qualitative Umgang mit den Patienten im Krankenhausalltag ist oftmals unangemessen, die Zufriedenheit der Patienten oder der Angehrigen wird nicht selten missachtet. Die stationre Hospizarbeit bietet eine Alternative, in Wrde zu sterben. Aber auch in diesem Bereich sollte die Kundezufriedenheit eine Rolle spielen. Die Autorin Susanne Arzinger gibt Einblicke darber, ob es