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Das fremde Land Amerika kann vonseiten der Rezipienten aber als potenzielles ¿gelobtes Land¿ gewertet werden
2Bildschirmaufbau17
Volume 2 Specific Principles and Methods: Growth and Developments
Henrik Ibsen gehört zu den bekanntesten und beliebtesten nordischen Dramatikern
Des achten Bandes erstes Stück
Controlling produktbegleitender Dienstleistungen Daniel W Das fremde Land Amerika kannFr produzierende Unternehmen wird es zunehmend wichtig, als kompletter Problemlser fr die Kunden aufzutreten. Zentrales Element einer solchen Strategie ist die Erweiterung des Angebots um produktbegleitende Dienstleistungen. Greifen Industriebetriebe diese Differenzierungsoption aktiv auf, dann stellt sich die Frage nach dem Erfolgsbeitrag dieser Leistungen. Erweisen sie sich als Kostenfalle, da die Kunden kostenfreie Serviceleistungen erwarten und